尝试激活Capture One时,我收到一条消息,内容为“所提供的电子邮件与您在Phase One的客户个人资料中的电子邮件不匹配”。我无法激活我的软件。我该怎么办?

2017-07-10 06:28:46


请登录网站并创建案例支持。在序列号字段中,请输入您的产品密钥,并说明您收到此错误消息。Capture One产品密钥连接到单个用户配置文件。每个用户配置文件都有一个电子邮件地址,注册软件时必须输入该电子邮件地址。当您收到此消息时,表示电子邮件地址与绑定到此产品密钥的用户个人资料中的电子邮件地址不匹配。Phase One支持团队很乐意为您提供帮助,并可以提供正确的电子邮件地址来注册软件。支持团队保留验证所有电子邮件地址合法性请求的权利。